Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07/11/2024

Nous prenons la confidentialité de vos données personnelles très au sérieux et nous engageons à les protéger conformément aux lois en vigueur, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Nom ou Raison Sociale : SAS AUMOND

Adresse : 1513 chemin du bourdieu 32700 TERRAUBE
Email : [email protected]

2. Données collectées et finalité de la collecte

Nous collectons les données personnelles suivantes lors de l’utilisation de notre site :

Identité et coordonnées : nom, adresse postale, téléphone, email.
Données liées à la réservation : objet de la réservation, dates souhaitées.
Données échangées : messages envoyés via notre formulaire de contact ou par email.

Ces données sont collectées pour les finalités suivantes

Gestion des réservations et des contrats : enregistrement, confirmation et suivi de vos réservations.
Communication : réponses aux demandes de contact, envoi d'informations pratiques, et offres promotionnelles.
Statistiques : analyses pour améliorer notre service et l’expérience utilisateur sur notre site.

3. Base légale du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles en fonction de l'exécution d'un contrat (réservation de services d’hébergement) ou de l’intérêt légitime pour répondre à vos demandes de contact.

4. Conservation des données

Les données collectées seront conservées :

Pour les données de contact et réservations : 3 ans après le dernier contact.
Pour les données contractuelles : 5 ans pour la gestion des contrats.

5. Partage et confidentialité des données

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants uniquement pour assurer le bon fonctionnement de notre service, toujours sous accord de confidentialité et uniquement si nécessaire.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez obtenir des informations sur le traitement de vos données.
Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos informations personnelles.
Droit d’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales).
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, comme l'envoi d'informations commerciales.
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : [email protected].

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces cookies sont utilisés pour analyser les statistiques de visite et optimiser notre site. En continuant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies. Vous pouvez paramétrer vos préférences via les options de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre les pertes, les accès non autorisés, ou les divulgations.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, le cas échéant, notifiées par email.